利益相关方管理 

我们根据重要性和相关性程度，识别出主要利益相关方，并与之建立畅通的沟通渠道。每当公司出台相关政策时，我们会通过座谈、邮件、会议等方式，与利益相关方进行沟通交谈，听取相关方的意见，满足各方期待。

质量

正信石油科技致力于追求业务、产品和服务的高标准和高质量，以满足所有客户的需求和期望。本着这一精神，致力于追求业务、我们承诺按照客户严格的要求提供产品及服务，坚持执行符合本地标准安全规范与标准的运作，通过了ISO9001质量管理体系。我们对生产的每一个环节进行质量把控，确保从原料到产品出厂，品质都得到保证；并确保产品的整个生命周期都无损消费者健康和生态环境。同时，我们不断提升对客户的服务质量，履行对客户的服务责任。

环境

我们非常重视环境管理工作，通过采取以下手段，极大地提升了公司的环境管理水平：一是建立环境管理体系，通过了ISO14001认证；二是通过制定环境管理目标，明确环保职责；三是加大环境保护的宣传培训工作，提高全体员工的环保责任意识，引导规范员工行为。

公司自成立以来，认真贯彻落实节能减排的相关法律、法规、政策，始终坚持绿色发展、环境友好、循环经济的可持续发展理念，将能源管理和节能减排工作纳入公司发展战略、生产运营管理之中。2018年，公司顺利通过了能源管理体系认证，这是对公司多年以来能源管理工作的充分肯定。公司将依照能源管理体系的各项要求继续做好体系运行工作，实现公司能源管理工作的规范化、标准化、系统化，形成全过程、全方位、全员参与的能源管理机制，通过节能减排、提高能源利用效率进一步降本增效，为公司的可持续发展提供有力保障。

安全

根据国家有关安全生产的规定，结合本公司实际情况，正信石油科技建立了严格的安全生产管理体系、操作规范和应急预案，强化安全生产责任追究制，切实做到安全生产。

公司重视安全生产投入，在人力、物力、资金、技术等方面提供强有力的保障，同时贯彻预防为主的管理思想，采用多种形式增强员工安全意识，重视岗位培训，对于特殊岗位实行资格认证制度。

员工权益

正信石油的员工团队，是一支团结、有战斗力的队伍，互助互爱成为企业文化的重要组成部分。一直以来，我们努力在公司内部营造家的氛围，倡导以人为本，弘扬正信敢为人先的精神。公司创作条件，为员工提供良好的工作和生活环境，让来自五湖四海的员工感受到正信大家庭的温暖，享受在正信的职业成长快乐。

正信石油科技严格按国家法律法规，保障员工的各项权益，通过签订集体劳动合同和员工劳动合同，使员工的权益得以落实。同时，我们为员工提供丰厚的福利待遇，包括五险一金、工作餐、高温费、生日礼品、节假日福利和年度旅游、年度体检等；另外，我们按国家法律规定为员工提供带薪休假，如双休、年休假、产假等。

我们重视职工的职业发展，为员工规划职业发展通道，为员工提供技能提升的培训计划，让正信成为员工成长的大舞台。

我们保障员工言论自由，主动拓展渠道，通过工会、职代会让员工参与公司管理；通过各种沟通机制，广纳员工的建议意见，助力公司发展；倾听员工心声，维护员工权益。内部沟通渠道的畅通，缩短了公司管理层与广大员工的距离，增进彼此了解，营造了和谐的公司氛围。

我们坚持公平公正，积极促进男女平等，帮扶弱势群体，助力社区就业。自成立以来，公司未发生歧视、结社自由、童工、强迫劳动、人权申诉等问题。

社会公益

经过多年的发展，公司业务遍及全国各地甚至海外，取得了傲人业绩。为感恩社会各界的鼎力支持，回报社会，我们积极参与公益慈善事业，开展捐资助学、扶贫济弱，广献爱心。

2013-2017年    坚持每年向上虞市政府捐献和谐基金，近五年来捐款累计37万元。

2014年             走进养老中心，为中心捐献电器设备10余台，捐物金额3万元。

2015年             赴湖州慰问孤寡老人，实际捐款捐物金额1万元。

2016年             向北京化工大学捐款100万元。

2016年10月     向湖州市南浔区慈善总会赞助12000元。

2016年12月     向善琏小学捐款2000元。

2017年             向寺庙捐款30万元。

2017年9月       向湖州市南浔区慈善捐款15000元。